Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 28 mars 2026
Chez Ometrix, nous prenons votre confidentialité au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En utilisant Ometrix, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les types d'informations suivants pour fournir et améliorer nos services :
- Informations de Compte
- Nom, adresse e-mail, informations entreprise et identifiants de compte fournis lors de l'inscription.
- Données d'Utilisation
- Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé et interactions avec le Service.
- Données de Suivi
- Activité des crawlers web, visites de bots, mentions IA recherche et journaux serveur pour les sites surveillés.
- Informations de Paiement
- Les données de paiement sont traitées en toute sécurité via Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
- Données Techniques
- Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et système d'exploitation pour les analyses et la sécurité.
2. Comment Nous Utilisons Vos Données
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
- Prestation de Service
- Pour fournir les services de suivi IA, d'analyses et de surveillance des bots.
- Gestion de Compte
- Pour gérer votre compte, authentifier les utilisateurs et traiter les abonnements.
- Amélioration
- Pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer nos fonctionnalités et performances.
- Sécurité
- Pour détecter, prévenir et traiter les activités frauduleuses ou non autorisées.
- Communication
- Pour envoyer des mises à jour de service, des alertes de sécurité et des communications marketing (opt-in).
3. Partage et Divulgation des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de Services
- Avec des tiers de confiance comme Vercel (hébergement) et Stripe (paiements) sous des accords de confidentialité stricts.
- Exigences Légales
- Lorsque la loi, une ordonnance judiciaire l'exige, ou pour protéger nos droits et biens.
- Transfert d'Entreprise
- Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec préavis).
- Avec Votre Consentement
- Lorsque vous consentez explicitement à un partage spécifique.
4. Vos Droits (RGPD & FADP Suisse)
Dans le cadre du RGPD et de la FADP suisse, vous avez les droits suivants :
- Accès
- Demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Rectification
- Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement
- Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
- Portabilité
- Recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine.
- Opposition
- S'opposer au traitement de vos données basé sur des intérêts légitimes.
- Restriction
- Demander la limitation de l'utilisation de vos données.
5. Rétention et Suppression des Données
Nous conservons vos données comme suit :
- Comptes Actifs
- Les données sont conservées tant que votre compte est actif.
- Après Suppression
- Les données du compte sont supprimées dans les 30 jours suivant la clôture du compte.
- Données d'Analyse
- Les données agrégées anonymisées peuvent être conservées à des fins d'analyse.
- Exigences Légales
- Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige (par exemple, les registres fiscaux).
- Suppression Manuelle
- Vous pouvez demander une suppression immédiate en contactant le support.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie :
- Chiffrement
- Les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
- Contrôle d'Accès
- Contrôles d'accès stricts et authentification pour notre équipe.
- Audits Réguliers
- Évaluations de sécurité régulières et tests d'intrusion.
- Hébergement
- Hébergé sur Vercel avec conformité SOC 2 Type II.
7. Cookies et Suivi
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies Essentiels
- Requis pour l'authentification et les fonctionnalités de base (pas de consentement requis).
- Cookies d'Analyse
- PostHog pour les analyses produit (consentement requis).
- Cookies de Préférence
- Préférences de thème et d'affichage (consentement requis).
8. Transferts Internationaux de Données
Ometrix opère au niveau international. Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre.
- Centres de Données
- Nos principaux centres de données sont situés dans l'UE et aux États-Unis.
- Sauvegardes
- Nous utilisons des clauses contractuelles types (CCT) et d'autres mécanismes juridiques pour assurer une protection adéquate.
- Suisse-États-Unis
- Les transferts de données de Suisse vers les États-Unis sont effectués dans le cadre du Cadre de Protection des Données Suisse-États-Unis.
9. Confidentialité des Enfants
Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
- Restriction d'Âge
- Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 16 ans.
- Consentement Parental
- Si nous découvrons que nous avons collecté les données d'un enfant, nous les supprimerons rapidement.
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par :
- Envoi d'un avis à votre adresse e-mail enregistrée.
- Dans l'Application
- Affichage d'un avis prominent dans le Service.
- Site Web
- Publication de la politique mise à jour sur cette page avec une date mise à jour.
Exercez Vos Droits
Pour exercer vos droits de confidentialité ou poser des questions sur cette politique, contactez-nous à :
[email protected]Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.